...Хамству - бой?

Категория:  Архив Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 31 03/08/2011

Признаки «эпидемии» стали отмечать и специалисты комитета по товарному рынку администрации областного центра. Только за один прошлый месяц на горячую линию ведомства поступило 52 жалобы на хамство - это рекордное число подобных обращений. Большинство жалоб (36) приходится на долю продовольственного сектора, сотрудники сферы непродовольственной торговли «проштрафились» 12 раз, а еще четыре обращения были спровоцированы вызывающим поведением обслуживающего персонала предприятий общественного питания.