По данным на 1 июля 2022 года дебиторская задолженность абонентов «Екатеринбурггаз» – физических лиц – за потребленное голубое топливо составила почти 92,5 миллиона рублей, из них просроченная больше трех месяцев – 34,3 миллиона.
За год общая сумма задолженности потребителей газа в Екатеринбурге увеличилась на 6,4 миллиона рублей. Самый злостный неплательщик накопил долг почти на 300 тысяч рублей.
«Чтобы снизить дебиторскую задолженность физических лиц, «Екатеринбурггаз» ежемесячно доставляет квитанции, производит голосовое и SMS-оповещение абонентов, оформляет документы для взыскания задолженности в судебном порядке», – рассказала начальник отдела по работе с потребителями Наталья Пяткова.
К должникам, систематически нарушающим платежную дисциплину, сотрудники «Екатеринбурггаза» вынуждены применять крайнюю меру – приостанавливать подачу газа до полного погашения задолженности. Но и в этом случае абонента письменно предупредят уведомлением, отправив заказное письмо за три недели до отключения газа.
Удручающую платежную дисциплину за газ продемонстрирвали абоненты-юрлица, среди которых управляющие компании и предприятия ЖКХ. Их дебиторская задолженность за поставку газа к июлю 2022 года составила 227,7 миллиона рублей. В отношении должников юридических лиц ведется претензионная работа, регулярно осуществляется взыскание в судебном порядке.