Мамы и папы будущих школьников в Екатеринбурге готовятся к бессонной ночи. 1 февраля 2019 года ровно в 00 часов 00 минут стартует приём заявок в первые классы.
Живая очередь
Последние два года запись в первый класс в школы столицы Урала омрачается разнообразными накладками, самые неприятные из которых – «падение» сайта госуслуг и использование фиктивной прописки. При этом организаторы не исключают, что такие «казусы» могут повториться.
По словам главы департамента образования Екатерины Сибирцевой, у жителей Екатеринбурга есть несколько способов подать документы. Традиционно это портал госуслуг, отделения МФЦ и Центра муниципальных услуг, а также сами образовательные учреждения. Но в 2019 году родителей ждёт несколько нововведений.
Во-первых, чтобы разгрузить gosuslugi.ru, мэрия организовала подачу заявок в личном кабинете на сайте администрации (Екатеринбург.рф). Технология схожая, но процесс ещё не совсем обкатан, поэтому возможны «сюрпризы».
«Предварительная запись на первые числа февраля уже закончилась из-за большого количества желающих, - рассказала директор областного МФЦ Наталья Змеева. – Но все родители могут воспользоваться услугой в порядке живой очереди. Обращаться можно в любое из 12 отделений, а не только по месту жительства. В каждом будут действовать не менее пяти окон».
«Недовольные будут»
Между тем в первые минуты работы портала госуслуг, как и в прошлые годы, возможны сбои. При этом специалисты заранее винят в них самих родителей. Дело в том, что сайт позволяет учесть нагрузку в 20 тысяч заявлений. Проблема в том, что одну и ту же заявку порой одновременно подают до пяти человек – родители, опекуны, их родственники и друзья. При этом они используют различные устройства – PC, планшеты, мобильники. В 2018 году специалисты фиксировали на gosuslugi.ru до 250 тысяч активных сессий.
«Недовольные будут, но не стоит пытаться одновременно посылать несколько заявлений с разных устройств, - заявил руководитель екатеринбургского филиала «Ростелекома» Сергей Фёдоров. – Вы перегружаете сервис и создаёте проблему для всех, в том числе для себя».
Чтобы избежать лишних «страданий», Фёдоров советует заранее внести информацию о ребёнке в форму заявления на портале госуслуг. В моменты пиковой нагрузки пользователю, возможно, придётся несколько раз обновить страницу, чтобы отправить заявление. Делается это клавишей F5.
Ещё одна проблема может возникнуть у родителей, которые, чтобы пристроить своё чадо в престижную школу, оформляют для него фиктивную прописку. Последние два года надзорное ведомство очень внимательно отслеживает такие факты. За эти «фокусы» предусмотрена ответственность по статье 327 УК РФ («Изготовление или сбыт поддельных документов»). В 2017 году было возбуждено восемь, в 2018-м – девять уголовных дел. По трём из них родители были оштрафованы на 30 тысяч рублей.
«Данная статья считается лёгкой, но дело не в деньгах, - поясняет прокурор Екатеринбурга Светлана Кузнецова. – Судимость может самым суровым образом сказаться на дальнейшей судьбе человека и его детей».
Всего в 2019 году для будущих первоклашек в школах Екатеринбурга выделено 20 184 мест. При этом 837 детей-льготников в них уже зачислены.
Смотрите также:
- Первоклассные грабли. В мэрии Екатеринбурга произошёл системный сбой →
- Портал Госуслуг традиционно пал под натиском уральских родителей →
- В День знаний в Екатеринбурге из 163 школ откроются только 157 →