Глава региона поручил усилить работу call-центров и «горячей линии» 122 на фоне нового роста заболеваемости COVID-19 в Свердловской области и появления на территории нового штамма.
Сегодня мы стоим на пороге новой волны заболеваемости коронавирусом. Очевидно, что этого нам не избежать. Мы должны успеть принять исчерпывающие меры, чтобы затормозить распространение нового штамма — омикрон. Это вопрос безопасности, здоровья и жизни людей,
По словам замгубернатора Павла Крекова, еще недавно call-центры принимали максимально около 6 тысяч одномоментных звонков, а в скором времени смогут принимать до 20 тысяч. В данный момент ведутся переговоры с тремя сотовыми операторами по созданию дополнительных call-центров, которые будут работать по номеру 122.
На помощь работникам центров придут студенты Уральского государственного медуниверситета. Сейчас они проходят курс обучения по обновленным методрекомендациям по COVID-19.