С точки зрения страховых рисков начало этого лета отличается контрастами: пока в одних регионах ожидают возвращения рек в берега и преодолевают последствия паводков, в других бушуют природные пожары. И те, и другие события входят в перечень страховых рисков, защиту от которых владельцам жилья предлагает «Росгосстрах».
В то же время специалисты страховой компании проанализировали события прошлого лета. Как и годом ранее, подавляющее большинство (72%) неблагоприятных событий было зафиксировано в частном секторе. Как отметила начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлия Серова, причиной 70% повреждений домов и строений стали природные явления: сильный дождь, ветер, паводок. Из-за пожаров в компанию поступило 14% заявлений, 8% обращений пришлось на воздействие жидкости и аварии систем водоснабжения, 5% – на кражи.
Юлия Серова обратила внимание на тот факт, что прошлым летом 13 страховым событиям с жильём клиентов присваивался статус «массовый убыток» – это значит, что количество пострадавших превышало 30 человек. И таких масштабных страховых событий было в 2,5 раза больше, чем годом ранее. С учётом неблагоприятных прогнозов синоптиков, это лето может оказаться ещё более непредсказуемым в плане природных катаклизмов.
Эксперт «Росгосстраха» пояснила, что статус «массовый убыток» предполагает особый порядок урегулирования страховых случаев – без предоставления клиентами документов из компетентных органов. Это позволяет ускорить процесс страховых выплат пострадавшим: люди получают причитающиеся им деньги чаще всего в течение 3–5 рабочих дней после подачи заявлений.
Тем временем, основной риск для квартир в многоэтажных домах – заливы, прошлым летом на них пришлось порядка 90% поданных в компанию заявлений. Сильный ветер и дождь стали причиной обращения в компанию порядка 4% клиентов, 3% заявлений были связаны с пожарами. На кражи и противоправные действия третьих лиц пришелся 1% обращений по страховым случаям.
Самые крупные страховые выплаты были из-за пожаров. Так, по домам самую большую сумму (почти 13,5 млн руб.) получил хозяин дачного дома из Ногинского района. По квартирам самая крупная выплата немногим превысила 1,35 млн руб. – эти деньги получил после пожара житель Тюмени.
«Причиной пожаров стал аварийный режим работы электропроводки. Неисправное электрооборудование, бытовые приборы или печное отопление чаще всего приводят к возгораниям. Важно следить за режимом работы и, если требуется, вовремя проводить профилактику. Заливы в многоэтажных домах не такие "дорогие" страховые случаи, как пожары, но летом, в период отпусков, они нередко осложняются отсутствием хозяев. Обидно, если после возвращения из отпуска владельцам придётся тратиться на ремонт и возмещение ущерба соседям.
Эти риски, как и связанные с непогодой, входят в наши базовые программы по страхованию жилья. Также мы всегда обращаем внимание наших клиентов на такую опцию, как страхование гражданской ответственности. Эта предусмотрительность может пригодиться как владельцу частного дома, так и собственнику квартиры, особенно если у соседей сделан дорогостоящий ремонт», – подчеркнула Юлия Серова.
Эксперты «Росгосстраха» отмечают, что чаще всего с заявлениями о страховых случаях прошлым летом обращались собственники домов и строений из Пензенской области, республик Башкортостан, Чувашия, Татарстан и Нижегородской области. В многоэтажных домах больше всего было зафиксировано страховых случаев в Москве и Подмосковье – на этот регион пришлось примерно 18% поданных заявлений. Далее идут собственники квартир из Вологодской области – на них пришлось 8% обращений. 6.6% заявлений пришлись на владельцев квартир из Татарстана.
Реклама. ПАО СК «Росгосстрах», www.RGS.ru.