Областная горячая линия игнорирует жалобы екатеринбуржцев по пуску тепла

Горячая линия министерства энергетики и ЖКХ региона временно приостанавливает прием звонков от жителей Екатеринбурга.

   
   

С 3 октября по всем вопросам, связанным с теплоснабжением многоквартирных домов, горожанам предлагается обращаться в Центральную диспетчерскую службу по телефонам: (343) 222-3-005 и 005. Как пояснил глава ведомства Николай Смирнов, такое решение принято для того, чтобы обеспечить больший доступ к телефону горячей линии городам и районам области:

- В нашем регионе 94 муниципалитета. Одни проблем с отоплением уже не испытывают, другие пока еще требуют пристального внимания, а в некоторых случаях – помощи и вмешательства со стороны министерства. Но сегодня жители области практически лишены возможности до нас дозвониться, так как, открыв горячую линию, специалисты министерства вынуждены сосредоточить все свое внимание на Екатеринбурге – практически все обращения поступают отсюда. Из 120 звонков, поступивших в министерство за два дня, почти 100 – это жалобы от жителей столицы Урала.

Смотрите также: