Банк России подвел итоги опроса о безопасности финансовых услуг за 2025 год и составил портреты пострадавших от кибермошенников в разных регионах страны. В исследовании на Среднем Урале приняли участие более пяти тысяч человек.
Доля мужчин, пострадавших от мошенников, оказалась незначительно выше, чем доля женщин, и составила 51% от опрошенных.
На уловки преступников чаще всего попадаются жители городов, так как именно там сосредоточена высокая доля активных пользователей банковских услуг. Наиболее подвержены риску люди со средним и общим образованием – 71%, люди с высшим образованием (29%) меньше всего поддаются угрозам.
Чаще всего жертвами мошенничества становятся экономически активные свердловчане в возрасте от 25 до 44 лет. Как правило, они часто пользуются банковскими картами и привыкли доверять государственным институтам. Зачастую они попадаются на крючок не из-за недостатка знаний, а из-за того, что злоумышленники оказывают эмоциональное давление, заставляя действовать необдуманно.
Чаще всего мошенники крадут у пострадавших их собственные, а не заемные деньги (67%). Сумма хищений – до 20 тысяч рублей (45%), что говорит о систематическом характере атак, нацеленных на массовую аудиторию. При этом в 10% случаев было похищено свыше миллиона рублей.
Жители области чаще всего сталкиваются с телефонным мошенничеством (57%), реже злоумышленники выходят на жертву через мессенджеры (16%) и социальные сети (10%).
Результаты исследования учитываются при работе с банками. Собранная информация помогает разработать дополнительные мероприятия для повышения уровня финансовой грамотности людей и совершенствовать информационную безопасность банков.