В Екатеринбурге семья, отдыхавшая в Турции в сентябре 2024 года, засудила туроператора за испорченный отдых. Суд обязал ответчика уплатить более 230 тысяч рублей, сообщает Свердловский облсуд.
В номере отеля 4* не оказалось даже телефона, холодильника, шкафа и сейфа, то есть бытовых удобств. Кроме того, членов семьи кусали клопы. Мужчину искусали настолько, что прямо на отдыхе ему пришлось обращаться в больницу.
Туроператор отказался возместить отдыхавшим моральный вред. Тогда семья обратилась в Ленинский райсуд Екатеринбурга. Там требования истцов удовлетворили частично. Облсуд при рассмотрении апелляционной инстанции обнаружил нарушения, допущенные при рассмотрении дела в нижестоящей инстанции, и отменил предыдущее решение. И взыскал в пользу супругов вместе более 230 тысяч рублей. Решение уже вступило в законную силу.