Приём граждан провёл депутат Екатеринбургской городской думы, руководитель регионального отделения Российского экологического общества Алексей Вихарев. К нему обратились жители Екатеринбурга и соседних муниципалитетов с вопросами благоустройства, социальной поддержки и защиты прав.
Одной из тем стала ситуация на конечной остановке «Елизавет». Екатеринбурженка рассказала о заброшенном киоске и пункте приёма металлолома, около которых собирались асоциальные компании. По её словам, мусор, шум и небезопасная обстановка вызывали тревогу у пассажиров, среди которых много детей и пожилых людей. Вопрос был оперативно проработан совместно с администрацией Чкаловского района. Пункт приёма оказался нелегальным, информация направлена в полицию, а киоск демонтирован. Ситуация остаётся на контроле.
Жительница Екатеринбурга обратилась за помощью в оформлении земельного участка рядом с домом. Семья получила жильё по договору социального найма, однако прилегающая территория не была передана в собственность. Депутат разъяснил порядок действий, перечислил перечень необходимых документов и возможные юридические механизмы решения проблемы.
На приём приехала жительница Берёзовского, чей сын пропал в зоне специальной военной операции. По её словам, уже больше года семья не получает достоверной информации о его судьбе. По обращению направлены запросы в военный комиссариат и военную прокуратуру.
Одной из тем для обсуждения стала работа освещения в парке «Уралмаш». Посетительница парка сообщила о неисправности системы: свет включался днём и мигал, создавая дискомфорт для посетителей. После обращения руководство парка провело проверку и устранило технические дефекты.
Ещё одна жительница уральской столицы пожаловалась на мошенничество: на её имя был оформлен кредит без ведома и согласия. Депутат рекомендовал обратиться в правоохранительные органы и пообещал помощь в подготовке документов для защиты прав в судебном порядке.
Обращения граждан на приёмах касаются самых разных сфер — от благоустройства и безопасности до социальной защиты и юридической помощи. «Людей беспокоят незаконные объекты, проблемы с оформлением земли, мошенничество, поиск пропавших родственников. Все эти вопросы требуют не формальных ответов, а конкретных решений. Наша задача — не просто выслушать, а довести каждое обращение до результата», — подчеркнул Алексей Вихарев.
По его словам, подобные встречи позволяют оперативно выявлять проблемные точки и выстраивать взаимодействие с профильными ведомствами. Работа с обращениями будет продолжена, а часть вопросов уже находится на контроле до полного решения.