В больницах Екатеринбурга начали работать дополнительные телефонные линии и call-центры. Также для уменьшения очередей в особо загруженные поликлиники города привлекли больше врачей-терапевтов. Об этом сообщил губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев на своей странице в Instagram.
По его словам, в call-центрах приступили к работе 316 человек, а также открылись 30 дополнительных телефонных линий. За сутки, на момент 13 ноября, операторы обработали 2,5 тысячи звонков пациентов. Большинство call-центров теперь смогут работать в две смены, без перерывов и выходных.
Также губернатор ответил на своей странице на вопросы подписчиков о работе отдельных особо нагруженных медицинских учреждений. Так в поликлинике №14 к работе приступили восемь участковых врачей-терапевтов, а в отделение неотложной помощи приняли дополнительно фельдшера. Десять машин скорой помощи привлекли для разгрузки больницы, а также закупили десять мобильных телефонов для помощи операторам.