По информации группы по связью с общественностью УФПС Свердловской области, до конца года в Екатеринбурге появится почтовое отделение будущего.
Екатеринбург станет участником пилотного проекта Почты России по открытию почтовых отделений будущего. В отделении нового формата появятся зоны круглосуточного обслуживания, почтоматы для самостоятельного получения отправлений, специализированные окна по услугам, а также отдельно будет выделена зона отправки и получения посылок в формате самообслуживания. Кроме того, для распределения клиентских потоков внутри отделения заработает система электронной очереди. Таким образом, в новом отделении связи будет кардинально изменен процесс и технология взаимодействия с клиентами, что позволит избежать очередей, повысит качество и скорость обслуживания.
До конца года почтовые отделения нового формата появятся в 11 крупнейших городах страны.
Смотрите также:
- Более 2 млн человек в Западной Сибири пользуются Мобильным банком Сбербанка →
- В Западной Сибири растет популярность мобильного банка Сбербанка →
- Оплата услуг ЖКХ с помощью сервиса «Автоплатеж» без комиссии →