Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев и глава Екатеринбурга Алексей Орлов 14 августа дали старт работе флагманского центра «Мои документы» в Ельцин Центре, сообщили в департаменте информационной политики региона.
Открытие офиса стало еще одним шагом на пути к повышению мультифункциональности президентского центра, который уже сегодня объединяет в себе множество услуг и сервисов для екатеринбуржцев и гостей города.
«Центр "Мои документы" дает возможность сократить дистанцию между теми, кто получает услугу и государственным органом, в который обращение ушло. И, как показала практика, это очень удобно и быстро, и люди приветствуют открытие таких центров. Я поздравляю всех сотрудников. Пусть вам работается хорошо на благо жителей всей области», – сказал Куйвашев.
Флагманский центр «Мои документы» – самый большой и высокотехнологичный в Свердловской области. Он разместился на площади в 857 квадратных метров, здесь работают 24 окна, где можно получить помощь специалистов-универсалов. Работающие в зале консультанты, среди прочего, готовы помочь заявителям подать документы через портал Госуслуги в специально оборудованном секторе пользовательского сопровождения.
Центр оснащен высокоскоростным оборудованием, позволяющим сократить время приема документов. При посещении офиса заявители также могут обратиться с вопросом к роботу-консультанту.
По словам директора регионального Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Анастасии Девятых, сегодня по масштабу сети офисов МФЦ Свердловской область занимает второе место после Москвы.
Одной из особенностей центра является то, что здесь предусмотрен отдельный зал для торжественного вручения паспортов гражданина Российской Федерации. Сегодня Евгений Куйвашев вручил главный документ восьми юным уральцам.