Для установки пластиковых окон жительница Новоуральска выбрала компанию «Европейские окна», однако сервис фирмы оказался далеко не европейским, рассказали «АиФ-Урал» в пресс-службе областного суда
Женщина заключила договор на покупку и установку оконных конструкций, заплатила 54 900 рублей и стала ждать дня монтажа, намеченного через две недели. Но в указанный срок окна доставлены не были. В соответствие с договором, клиентка согласилась подождать еще, однако спустя 20 дней специалисты не появились.
Тогда горожанка обратилась в компанию с заявлением о расторжении договора и возврате денег. Желая уладить конфликт, директор выдал ей расписку, в которой обязался установить окна в течение недели. Но и эти обязательства исполнены не были. И даже когда женщина написала претензию с требованием возврата средств и уплаты неустойки, ее просьба была проигнорирована.
Тогда потерпевшая обратилась в суд. Представитель ответчика пояснил, что монтаж окон не был произведен по вине контрагентов, которые не исполняют свои обязательства. Он возражал и против размера неустойки.
Однако Новоуральский городской суд частично удовлетворил требования истицы, взыскав с компании «Европейские окна» 164 700 рублей: уплаченную по договору сумму, неустойку (54 900) и штраф (54 900 рублей). Также компании предстоит заплатить пошлину в размере 3 396 рублей.
Правда, ответчик не согласился с решением служителей Фемиды и попытался его обжаловать. Но Свердловский областной суд встал на сторону потребителя.
Житель Екатеринбурга отсудил у «Евросети» 200 тысяч рублей за смартфон 
Житель Екатеринбурга отсудил у Google 50 тысяч рублей 
Блогер Максим Кац отсудил 30 тысяч рублей у свердловских журналистов 
Житель Урала отсудил 200 тысяч рублей за недостроенную скважину