Boeing-767-300 и без того задержался на девять часов. По прилете в столицу Урала у части пассажиров возникли сложности с получением багажа. По словам директора аэропорта по стратегическим коммуникациям Юлии Федотовой, вина на этом конфликте целиком и полностью лежит на авиакомпании: «Перевозчик должен заранее информировать — в каком виде и объеме загружен багаж. Однако со стороны «Северного ветра» этого сделано не было. Кроме того, возникли проблемы с доставкой одной из партий багажа от самолета в здание аэропорта. Экипаж самолета также не способствовал скорейшему получению вещей пассажирами…». В офисе компании «Северный ветер» от каких-либо комментариев по этому поводу уклонились.
Алексей СМИРНОВ
Уральская транспортная прокуратура проверяет инцидент в Кольцово 
Уральцев будет обслуживать новая авиакомпания 
Задевшего самолет водителя погрузчика в Кольцово отстранили от работы 
В Екатеринбурге снова аварийно приземлился самолет 
В Симферополе самолет с уральцами чуть не столкнулся с Airbus из Москвы