
Турфирма «Родея плюс» в Екатеринбурга попалась на нарушении прав потребителей, сообщили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора.
Специалисты ведомства проверили плановую проверку и в ходе анализа договоров, заключаемых с турфирмой потребителями, обнаружили нарушения требований действующего законодательства в области туризма. Выяснилось, что клиенты покупавшие туры по Золотому кольцу, новогодние поездки в Ярославль и путевки в пансионаты, не получали всей необходимой информации, которую компания должна была им предоставлять.
Наряду с отсутствием информации о туроператоре и возможности получения страховки, в договорах не были указаны сведения о свойствах туристского продукта: программе тура, маршруте путешествия, условиях проживания и питания, о наличии гида; не предусмотрен порядок предъявления потребителем претензий к исполнителю и пр.
Турфирма «Родея плюс», нарушившая сразу несколько законов – «О защите прав потребителей» и «Об основах туристской деятельности», – была привлечена к административной ответственности в виде предупреждения.
Между тем специалисты Управления Роспотребнадзора по Свердловской области напоминают гражданам о том, что перед подписанием потребительского договора необходимо внимательно ознакомиться с его содержанием.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть