
Инцидент произошел в ресторане «Хмели-Сунели» в Екатеринбурге чуть менее года назад, сообщили «АиФ-Урал» в Свердловском областном суде.
Двум жителям Екатеринбурга было отказано в обслуживании. По словам истцов, поначалу они прошли в зал и сели за свободный столик. Но в течение 15 минут к ним не подошел ни официант, ни менеджер зала, а спустя некоторое время мужчин вообще попросили удалиться. Оскорбившись отказом, молодые люди обратились в Кировский районный суд.
Между тем представители ресторана заявляют, что посетители вели себя нервно, агрессивно, разговаривали на повышенных тонах и якобы могли нанести вред другим гостям заведения. В целях безопасности им было отказано в обслуживании менеджером зала. Другие сотрудники точки общепита уверяли, что причиной отказа стало отсутствие свободных мест. Кроме того, внутренние правила заведения вроде как позволяют выпроваживать гостей без объяснения причин.
Тем не менее, истцы потребовали признать отказ в обслуживании незаконным и выплатить им компенсацию морального вреда – каждому в размере 5 тысяч рублей.
Кировский районный суд Екатеринбурга встал на сторону потерпевших, посчитав показания свидетелей противоречащими, а отказ в обслуживании – немотивированным. Неубедительными для служителей Фемиды показались и записи в журнале резерва столов. В результате суд частично удовлетворил требования молодых людей, снизив компенсацию морального вреда до 2 тысяч.
Правда, администрация ресторана подала апелляцию, но Свердловский областной суд, рассмотрев жалобу, оставил решение в силе.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть