В 2018 году пригородными электропоездами «Ласточка» в Свердловской области перевезено 1,2 миллионов пассажиров. Это на 74 тысячи пассажиров больше, чем в 2017 году. В направлении Нижнего Тагила на скоростную электричку было продано более 787 тысяч билетов, в направлении Каменска-Уральского – более 275 тысяч, в направлении Кузино – 171 тысяч билетов.
В графике 2018/2019 гг. на СвЖД назначено 24 пригородных поезда «Ласточка», из них 20 – в Свердловской области. 8 составов курсируют между Екатеринбургом и Нижним Тагилом, 4 – в Каменск-Уральском направлении. И по два поезда в направлениях между Екатеринбургом и Кушвой, Кузино, Шалей и Талицей. В Пермском крае с 1 ноября 2018 года «Ласточки» появились на направлениях Пермь – Кунгур (2 поезда) и Пермь – Верещагино (2 поезда).
Сеть маршрутов, где для перевозки пассажиров используются современные скоростные электропоезда, планомерно расширяется. Так, с 1 января 2019 года «Ласточка» начала ежедневно курсировать между Екатеринбургом и Талицей. Из Екатеринбурга она отправляется в 17:11, прибывает в Талицу в 20:44. Из Талицы электричка отправляется в 05:33, прибывает в столицу Урала в 09:15. Остановки – на станциях Первомайская, Шарташ, Косулино, Баженово, Шипелово, Богданович, Еланский, Камышлов и Ощепково. Ранее, чтобы добраться из столицы Урала до Талицы, пассажирам приходилось совершать пересадку на другую электричку на станции Ощепково. С запуском на данном направлении «Ласточки» время в пути сократилось почти на час. Для курсирования по новому маршруту на СвЖД прибыл дополнительный (восьмой по счету) состав электропоезда ЭС2Г «Ласточка».