В этом году хулиганские выходки, воровство и откровенная невоспитанность других водителей стали приносить больше хлопот законопослушным автовладельцам. Об этом свидетельствует статистика обращений в «Росгосстрах» от клиентов с полисами каско: за январь-май число заявлений о противоправных действиях третьих лиц (ПДТЛ) выросло в 1,4 раза по сравнению с тем же периодом прошлого года. Чаще всего водители сообщают о царапинах, вмятинах, разбитых фарах и стёклах, повреждениях при попытке взлома или кражи из салона и багажника, а иногда – даже о поджогах. Подобные инциденты чаще всего происходят на неохраняемых стоянках возле дома, работы или торговых центров.
«Такие случаи подпадают под риск “Противоправные действия третьих лиц”, включённый в полное покрытие по каско. Если обстоятельства происшествия соответствуют правилам страхования, клиент может рассчитывать на возмещение – даже если виновник не найден, а так бывает чаще всего, – поясняет начальник управления выплат по автострахованию компании Людмила Юсова. – Как правило, речь идёт о незначительных повреждениях, но именно для таких ситуаций и оформляют каско – чтобы не нервничать из-за мелочей, а спокойно передать заботу о ремонте страховой компании».
Самыми крупными выплатами в этом году стали компенсации за повреждения Porsche Cayenne в Пермском крае – свыше 2,7 млн рублей, Toyota Camry в Ивановской области – почти 2,6 млн, и Toyota Vitz в Якутии – около 1,5 млн. Самая скромная выплата составила 2400 рублей – клиент из Свердловской области отремонтировал потертости на Changan CS35 Plus.
По словам Людмилы Юсовой, большинство страховых случаев по риску ПДТЛ связаны не с откровенным вандализмом, а с элементарной безответственностью: кто-то поцарапал чужую машину во время парковки, неудачно открыл дверь и задел соседний автомобиль – и просто уехал, не попытавшись уладить ущерб. Часто такие инциденты происходят по вине соседей. Также нередки повреждения от тележек на парковках торговых центров. Примерно 1% случаев – это столкновения с самокатами и велосипедами.
Однако и случаи настоящего хулиганства, к сожалению, не редкость. Причём нередко за ними также стоят соседи. Иногда поводом для обращения в страховую становятся семейные конфликты. Ещё один владелец универсала обнаружил утром в крыше своей машины пулю – откуда она взялась, выяснить так и не удалось.
Отдельно в страховой компании отмечают случаи хищения легко снимаемых деталей. Пока эта категория не лидирует, как ожидалось в условиях дефицита запчастей, но случаи кражи молдингов, зеркал, дворников и других внешних элементов уже встречаются.
Эксперт также напомнила, что при противоправных действиях третьих лиц заявление по каско требует документа, подтверждающего происшествие. Его нужно получить не в ГИБДД, как при ДТП, а в полиции – у участкового или другого уполномоченного. Однако в случае незначительных повреждений клиент с полным полисом каско может один раз в год обратиться за компенсацией и без справки: если повреждено остекление, одна деталь при договоре до 2,5 млн рублей или две смежные детали при более высокой страховой сумме.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
