Горячую линию по отопительному сезону 2019-2020 годов в Екатеринбурге организовала прокуратура Свердловской области.
Если вы как потребитель столкнулись с нарушениями при подаче тепла (срыв сроков подачи тепла, недостаточная температура теплоносителя и проч.), необходимо позвонить на телефон горячей линии 229-59-24. В обращениях необходимо указать адрес проживания либо социального объекта, где зафиксированы нарушения, контактный телефон, управляющую компанию или ТСЖ, обслуживающие дом, а также суть проблемы. В случае выявления нарушений сотрудники прокуратуры обещают незамедлительно принять меры по их устранению.
Согласно постановлению главы Екатеринбурга Александра Высокинского, отопительный сезон в столице Урала начался 16 сентября 2019 года. Объекты будут подключаться при наличии актов готовности зданий к зиме. Окончательно подключить город к теплу планируется до 1 октября 2019 года.
Екатеринбург будут подключать в четыре этапа. Первый продлится до 18 сентября 2019 года. За это время энергетики обещают обогреть, в том числе, Сортировку, ЖБИ, Синие камни и часть центра.