Уральский государственный театр эстрады занял первое место по результатам Независимой Оценки Качества условий оказания услуг в учреждениях культуры Свердловской области, проводимой в 2019 году.
По данным Министерства культуры Свердловской области, это единственный театр региона, который стал лучшим в рейтинге по следующим критериям: открытость и доступность информации, комфортность условий, доброжелательность и вежливость работников, удовлетворенность условиями и качеством оказания услуг.