QR-платежи набирают популярность в розничной торговле и сфере услуг

Российские банки фиксируют рост использования QR-кодов для оплаты товаров и услуг. Наиболее востребован такой способ оплаты в супермаркетах и сфере развлечений.

Согласно аналитике ВТБ, проведённой в преддверии Инвестиционного форума ВТБ «Россия зовёт!», половина всех QR-платежей приходится на пять ключевых сегментов. На супермаркеты и сферу развлечений совокупно приходится 17% транзакций. Еще 10% операций совершается в магазинах одежды и обуви, а более 5% — при бронировании туров и экскурсий.

Динамику роста подтверждают и другие участники рынка. В Т-Банке отмечают увеличение количества QR-платежей в сегменте HoReCa (гостиницы, рестораны, кафе), а также в малом бизнесе, где упрощённая эквайринговая интеграция через QR-коды становится популярной альтернативой традиционным POS-терминалам.

Стимулом для распространения технологии становятся не только удобство и скорость расчётов, но и дополнительные бонусы от торговых сетей. Многие ритейлеры, особенно в сегментах товаров повседневного спроса и fashion-ритейла, предлагают специальные скидки при оплате через QR-код. В туристической отрасли эта технология упрощает процесс бронирования, избавляя клиентов от необходимости вводить реквизиты карты.

В 2025 году объём операций по QR-кодам вырос более чем в 1,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Дальнейшему развитию этого способа оплаты будет способствовать запуск с сентября 2026 года универсального QR-стандарта, разрабатываемого Национальной системой платёжных карт. Новый стандарт позволит проводить платежи через приложение любого банка, создавая единое платежное пространство и устраняя необходимость в использовании различных видов QR-кодов.

Общерыночные прогнозы подтверждают перспективность альтернативных способов оплаты. По некоторым оценкам, к 2026 году на долю СБП, электронных кошельков, QR-кодов и биометрии будет приходиться 47% всех безналичных транзакций в России. Росту способствует расширение онлайн-торговли, доля которой в розничном обороте к 2025 году достигла 23% — это вдвое выше показателей 2020 года. Ожидается, что объём транзакций через СБП, QR и биометрию к 2026 году увеличится более чем в пять раз по сравнению с 2023 годом, что свидетельствует о системной трансформации платёжных привычек в стране.