Четвёртый уральский форум, посвящённый внедрению бережливых технологий в здравоохранение и профессиональное образование, стартовал в Екатеринбурге. Более 200 главных врачей, медсестёр и специалистов среднего звена, а также руководители медицинских колледжей обменялись опытом в ходе работы секций и пленарных заседаний. В онлайн-формате к мероприятию подключились 556 человек из Москвы, Астаны, Луганска, Нижневартовска, Сургута, Кургана, Перми и Тюмени. Оперативное оказание медпомощи и подготовка медицинских кадров в формате бережливости соответствуют задачам нацпроекта «Здравоохранение».
«В Свердловской области новая модель взаимодействия с пациентом постепенно внедряется во всех амбулаторно-поликлинических подразделениях. Бережливость в практическом здравоохранении достигается за счёт устранения всех видов потерь: времени, ресурсов, качества и информации. Эти улучшения направлены на повышение комфорта посетителей и эффективность работы врачей и среднего медицинского персонала», – отметила главный внештатный специалист по управлению сестринской деятельностью Минздрава России в УрФО, директор Свердловского областного медицинского колледжа Ирина Левина.
Организаторы — Ассоциация средних медицинских работников Свердловской области, медколледж и региональный Минздрав — подготовили насыщенную программу. Спикеры и участники форума обсудили принципы и проблемы формирования бережливых компетенций у студентов медицинских колледжей и специалистов со средним медицинским образованием. Были представлены результаты реализации проектов по оптимизации работы кол-центров, процедурных кабинетов, выездных профосмотров и диспансеризации. Подробно рассмотрены вопросы тайм-менеджмента и нормативной базы в работе организаторов сестринского дела. Отдельная секция была посвящена лучшим практикам по профилактике и лечению гриппа, ОРВИ и COVID-19.
Своим опытом применения бережливых технологий поделились представители Регионального центра организации первичной медико-санитарной помощи Среднего Урала. За счёт такого подхода удалось нарастить долю выездных профосмотров и диспансеризации в рамках акции «Добро на предприятие», выстроить логистику и сократить время ожидания приёма для работающих. Только за 10 месяцев 2024 года практически без отрыва от работы обследовано около 26 тысяч трудоспособных уральцев.
Особую актуальность бережливое управление и технологии приобрели для медицинских университетов и колледжей. У студентов с первых дней обучения формируют компетенции бережливой личности под запросы работодателей. Например, в СОМК, который признан Федеральным образцом Лиги бережливых колледжей, в 2023 году в учебном плане появилась дисциплина «Основы бережливого производства». Это помогает будущим медикам анализировать и выявлять проблемы в профессиональной деятельности, а также применять эффективные инструменты для их решения.
«Отличительной особенностью сегодняшнего форума стало подведение итогов второго регионального конкурса лучших практик наставничества среди медиков среднего звена. В рамках работы отдельной секции 12 финалистов презентовали свои проекты по адаптации и поддержке молодых специалистов. Победителем стала главная медсестра Городской больницы №6 Екатеринбурга Эльвира Чернышова», – отметила президент Ассоциации средних медицинских работников Свердловской области Елена Михайлёва.
