Свердловская магистраль автоматизирует выполнение рутинных технологических операций за счет применения программных роботов. Это позволяет повысить скорость и качество обработки информации (сократить время выполнения бизнес-процессов и цикл обработки, исключить ошибки) и рациональнее использовать ресурсы.
В первую очередь использование программных роботов востребовано при выполнении однотипных, повторяющихся по одинаковому сценарию операций – таких, как формирование оперативных, статистических справок и отчетов, работа с базами данных.
Например, раньше для формирования в ручном режиме справочной информации о соблюдении технологии электронного маршрута машиниста сотрудник в среднем ежедневно тратил 60 минут рабочего времени, а сейчас робот готовит необходимые материалы в течение 3 минут и автоматически отправляет их по электронной почте на нужные адреса. Также программный робот может автоматически формировать отчеты о выполнении графика движения грузовых поездов и т.п.
Автоматизированные модули умеют открывать и закрывать приложения, совершать автоматический переход между ними, создавать и перемещать файлы и папки, переходить по ссылкам и эмулировать нажатие клавиш, заполнять и копировать формы, загружать данные из внешних источников в программный интерфейс и напрямую в базу данных.
В настоящее время на СвЖД в эксплуатации находится 39 программных роботов, из них 9 внедрены в текущем году. По заявкам подразделений холдинга ведется разработка еще 8 автоматизированных модулей.