«Чёрный лебедь». Владельцы коммуникационных рисков сыграли в бизнес-игру

На НПО «Центротех» прошла деловая игра «Чёрный лебедь». Участники учились управлять коммуникационными рисками и защищать имидж компании в условиях кризиса. Подробности — в материале «АиФ-Урал».

Игра про жизнь

В современной промышленности устойчивость предприятия определяется не только производственными показателями, но и способностью мгновенно реагировать на внешние информационные вызовы. На НПО «Центротех» завершилась деловая игра «Чёрный лебедь», посвящённая управлению коммуникационными рисками и защите имиджа компании в условиях кризиса. Методологию этой игры разработали и успешно реализовали специалисты самого НПО «Центротех».

Особенностью мероприятия стали максимально приближенные к производственным реальностям условия. Организаторы отказались от абстрактных задач, предложив управленцам столкнуться с ситуациями, где цена ошибки измеряется репутацией всего предприятия.

Деловая игра «Чёрный лебедь» потребовала от участников предельной концентрации, слаженности и междисциплинарного взаимодействия. За короткое время управленцы сформировали коммуникационный оперативный штаб и приступили к работе. Разбирая один за другим три сложных репутационных кейса, они проверили на практике алгоритмы антикризисного реагирования, скорость принятия решений и коммуникативные навыки.

Новый взгляд

Масштабность игре придала детальная проработка ролевой структуры. К работе над кейсами, помимо непосредственных владельцев рисков, привлекались сотрудники, выполнявшие ключевые роли внешней и внутренней среды — «администрации города», «СМИ», а также группа по связям с общественностью НПО «Центротех». Такой подход позволил смоделировать информационное поле во всем его объёме — от возникновения локального слуха до формирования масштабной повестки в медиапространстве.

«В современных реалиях классические методы управления уже не дают стопроцентной гарантии безопасности, если команда не умеет работать в условиях информационной неопределённости. Деловая игра „Чёрный лебедь“ доказала, что наши управленцы способны принимать взвешенные и эффективные решения в стрессовой обстановке», — подчеркнул генеральный директор НПО «Центротех» Сергей Агапов.

По словам участников, данная игра позволяет взглянуть на ситуацию иначе, переосмыслить привычные бизнес-процессы через призму информационной безопасности и осознать глубину влияния каждого сотрудника на общий имидж предприятия. Подобные инициативы становятся эффективным инструментом кадрового резерва и стратегического развития корпоративной культуры НПО «Центротех».

Реклама. ООО «НПО «Центротех», ИНН 6629020796