На Среднем Урале с начала текущего года на горячую линию помощи участникам СВО и членам их семей, которая была запущена в 2022 году, поступило 927 звонков из разных регионов страны. Кроме того, зафиксированы 195 обращений, связанных с конкретными жизненными ситуациями военнослужащих и их семей.
«Отвечаем на все обращения не формально, а детально, вникая в каждую историю. Далее, чтобы помочь, приходится сделать много звонков, запросов, выездов в войсковые части, военную прокуратуру», – рассказала омбудсмен Татьяна Мерзлякова.
Около 70% всех зарегистрированных обращений связаны с установлением статуса военнослужащего, поиском пропавших без вести и не выходящих на связь участников СВО, уточнили в департаменте информполитики.
Напомним, звонки принимаются по будням по номеру 88001019111 с 10.00 до 19.00.
