Около 70% россиян готово использовать биометрию в финансовых вопросах, показал опрос* ВТБ. Более удобным этот способ авторизации называет треть респондентов, около 40% считают биометрию, пароль и пин-код либо СМС равноценными. Менее 30% отдают предпочтение кодам из СМС.
Особенно востребованы у россиян биометрические сервисы при входе в онлайн-банк и подтверждении операций по лицу (по 44%**). Играет роль надёжность: биометрия даёт гарантию, что мошенникам не удастся добраться до денег. Также 31% респондентов отметил, что биометрия удобна, когда нужно безопасно подписать документы удалённо, без посещения отделения банка. 29% используют или хотят использовать биометрию для оформления кредита, расчёта в магазине и в общественном транспорте.
«По мере того, как биометрические сервисы глубже проникают в повседневную жизнь, россияне меняют свое отношение к ним. Растёт число сервисов, упрощающих доступ к финансам, оплату покупок, подтверждение сделок, подписание документов – всё это доступно, даже если телефона или карты нет под рукой. Вместе с тем возрастают интерес и доверие к ним. Тем более что эта технология делает привычные действия не только быстрее и удобнее, но и безопаснее, а именно этот фактор становится решающим при выборе способа оплаты у половины россиян», – подчеркнул руководитель департамента цифрового бизнеса банка Алексей Курзяков.
Четверть опрошенных за последний год прониклись большим доверием к банковской биометрии и ни разу не слышали, чтобы мошенники сумели обойти эту защиту. Почти каждый пятый отметил, что начал пользоваться биометрией при проведении оплаты, входе в банковское приложение и иных операциях. Около 40% респондентов чаще замечали, как окружающие пользуются биометрией в ежедневных финансовых вопросах, и нашли это удобным.
* Опрос проведён среди 1500 жителей крупных городов России.
**Можно выбрать несколько вариантов ответа.