С апреля во многих российских городах стартовал сезон активного использования прокатных электросамокатов и велосипедов. Такие средства индивидуальной мобильности пользуются высоким спросом, но вместе с ростом их популярности увеличивается и число аварий с участием СИМ. При этом многие по-прежнему не понимают, что делать, если такая поездка закончилась столкновением, и в каких случаях можно рассчитывать на компенсацию от страховщиков. О том, как действовать в таких ситуациях, рассказала начальник управления методологии урегулирования убытков Росгосстраха Елена Парыгина.
«Электросамокат является источником повышенной опасности. Если произошло столкновение, важно сразу отнестись к нему как к полноценному происшествию: зафиксировать обстоятельства, данные участников, травмы и повреждения имущества. Именно это потом во многом определяет, удастся ли спокойно урегулировать вопрос и получить компенсацию», — пояснила Елена Парыгина.
Порядок действий зависит от того, где именно произошло столкновение. Если самокатчик сбил пешехода на тротуаре или ДТП случилось на проезжей части, нужно вызывать ГИБДД. Важно, чтобы сотрудники автоинспекции зафиксировали обстоятельства происшествия, данные участников, а также сведения о травмах и повреждённом имуществе. Если человек получил телесные повреждения, необходимо обратиться в медучреждение и зафиксировать травмы документально. Если в результате столкновения пострадали личные вещи — например, телефон, очки или одежда, — для получения компенсации нужно будет предоставить чеки и другие документы, которые помогут подтвердить размер ущерба.
Если происшествие случилось, например, на территории парка, факт инцидента нужно фиксировать уже не в дорожной полиции, а через администрацию этой территории. Здесь действует тот же принцип: чем подробнее оформлены обстоятельства сразу после столкновения, тем проще потом решать вопрос о возмещении ущерба.
Возможность получить страховую выплату зависит от обстоятельств происшествия. Если в столкновении виноват водитель автомобиля, пострадавший пользователь самоката может рассчитывать на возмещение по ОСАГО виновника. Если же виновным признан самокатчик, водитель автомобиля вправе потребовать возмещение причиненного ущерба непосредственно с управлявшего самокатом. Если у автомобилиста оформлено каско, урегулированием сначала займется страховая компания, а затем может взыскать выплаченную сумму с виновника в порядке регресса.
Если же самокатчик не справился с управлением и получил травму без участия другого транспортного средства, выплата возможна по полису страхования от несчастных случаев. Обратиться за возмещением к страховщику можно после окончания лечения, приложив медицинские документы.
По словам Елены Парыгиной, в компании отмечают рост количества обращений клиентов после происшествий с самокатами. Так, в 2025 году поступило на 16% больше заявлений о травмах при катании на самокатах, чем в 2024 году.
«Происшествий с самокатами по вине автомобилистов мы фиксировали в прошлом году не так много. В то же время заявлений о повреждении застрахованных по каско автомобилей самокатами в компанию поступила в четыре раза больше, и самый значительный ущерб составил 412 тысяч рублей — на ремонт Haval Joulion 2023 года выпуска», — поделилась данными Елена Парыгина.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
