25 июня 2022 года на площадке Novotel Екатеринбург Центр состоялась торжественная церемония награждения участников Регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма».
Награды победителям и призерам конкурса вручила заместитель председателя конкурсной комиссии, заместитель директора государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Центр развития туризма Свердловской области» Надежда Шестакова.
«Друзья! Сегодня мы собрались для объявления результатов регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». В этом году регионы, проводившие региональный этап Конкурса выиграли, так как победитель и призеры, занявшие 2 и 3 места в номинациях Конкурса, автоматически проходят в федеральный этап, минуя отборочные испытания. Я надеюсь, что в 2022 гому Свердловская область повторит результат 2020 года, когда победитель в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы / иного средства размещения» Виктория Арсентьева (Novotel) стала лучшей в Российской Федерации» - обратилась к участникам церемонии Надежда Евгеньевна.
Конкурс профессионального мастерства в сфере туризма ежегодно проводится Ростуризмом совместно с органами исполнительной власти субъектов РФ в сфере туризма и отраслевыми объединениями. Региональный этап Конкурса в Свердловской области проводится с 2013 года и является знаковым для туристской индустрии региона. Организатором регионального этапа является Центр развития туризма Свердловской области при поддержке Департамента по развитию туризма и индустрии гостеприимства Свердловской области.
Конкурс профессионального мастерства помогает выявить самых ярких, креативных и очень неравнодушных профессиональных сотрудников. Конкурс направлен на повышение качества обслуживания в туристской индустрии, повышение престижности профессии индустрии туризма и востребованности выпускников образовательных организаций на рынке труда, привлечение квалифицированных специалистов в индустрию туризма, а также пропаганду достижений и передового опыта в этой сфере.
В 2022 году в региональном этапе участники соревновались в четырех номинациях: в номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы / иного средства размещения» было представлено 25 номинантов; в номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» - 14 номинантов; в номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» - 18 номинантов; в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» - 23 номинанта.
Конкурсные мероприятия включали два задания: теоретическое и практическое. Тестовые задания выявляли уровень знания законодательства в сфере туризма с учетом текущих изменений, а практические задания позволяли оценить профессиональные навыки, соблюдение принятых стандартов обслуживания, уровень методической подготовки, умение решать и предупреждать конфликты.
Экспертные комиссии Конкурса были представлены компетентными специалистами индустрии туризма и гостеприимства Свердловской области:
В номинации «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы» победителем стала Зайцева Анастасия Павловна (Гостиница «Грин Парк Отель», ООО «Грин Парк Отель Екб»;
- Второе место - Бриженкина Екатерина Эдуардовна (Отель Green Hall, г. Каменск-Уральский, ООО «Зеленый отель»);
- Третье место - Хромовских Александра Владимировна (ООО «Управляющая компания «Отель Онегин»).
Специальный диплом от некоммерческого партнерства «Клуб отельеров» получила Мещерякова Анастасия Алексеевна, администратор отдела приема и размещения Hyatt Regency Ekaterinburg.
В номинации «Лучший специалист службы эксплуатации номерного фонда (горничная)» первое место заняла Пермякова Оксана Юрьевна (Отель Green Hall, г. Каменск-Уральский, ООО «Зеленый отель»);
-Второе место - Пономарева Ирина Станиславовна (Бутик-хостел «Вокруг света», ООО «Отель-Париж»);
-Третье место - Султанова Галина Михайловна (ООО «Управляющая компания «Отель Онегин»).
В номинации «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму» первое место занял Назимок Евгений Викторович (ООО «Цивиляночка»); второе место - Прудникова Алена Валерьевна (ООО «ТРЭВЭЛ УРАЛ»); третье место - Ястремская Анна-София Валерьевна (ООО «Четыре сезона»).
Награду за первое место в номинации «Лучший экскурсовод (гид)» получила Исламова Ксения Александровна (ООО «Би Брэнд Ивент»);
- Второе место - Мосунова Татьяна Петровна (ГАУК СО «Свердловский областной краеведческий музей им. О.Е. Клера»);
- Третье место - Чекасина Наталья Николаевна (самозанятая).
Сертификаты на осеннее обучение в преддверии проведения обязательной аттестации экскурсоводов (гидов) от Свердловского областного фонда поддержки предпринимательства получили: Губанищева Светлана Александровна (экскурсовод музея мужского монастыря святых Царственных страстотерпцев в урочище Ганина Яма); Полуян Юрий Леонидович (экскурсовод, туроператор «Доски-Лыжи»); Катарин Дмитрий Николаевич (начальник отдела экскурсионной работы ГАУК СО «Мультимедийный исторический парк «Россия – Моя история. Свердловская область»); Фоминых Екатерина Тимофеевна (экскурсовод, туроператор «Доски-Лыжи»); Рабинзон Владимир Семенович (экскурсовод, самозанятый).
Поздравляем победителей регионального этапа конкурса 2022 года и благодарим всех, кто оказал поддержку в проведении регионального этапа профессионального конкурса!
Подробная информация о порядке проведения Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» представлена на сайте Федерального агентства по туризму.
