В 2019 году пригородными электропоездами «Ласточка» в Свердловской области перевезено 1,5 млн пассажиров, что на 28% больше, чем в 2018 году (перевозчик – АО «Свердловская пригородная компания»). В направлении Нижнего Тагила на скоростную электричку было продано 900 тыс. билетов (+18%), в направлении Каменска-Уральского – 350 тыс. билетов (+29%), в направлении Кузино – 167,6 тыс. билетов. Жителей региона привлекают комфортабельный подвижной состав, удобный график движения и оптимальная стоимость проезда.
«Ласточки» в Свердловской области в пригородном сообщении курсируют из Екатеринбурга в Кушву и Серов (через Нижний Тагил), в Шалю и Кузино (через Первоуральск) и в Каменск-Уральский. В графике 2020 года на направлении Екатеринбург – Нижний Тагил появились дополнительные рейсы: частота курсирования «Ласточек» увеличена до 5 пар в день (прим: пара – это два поезда, один из которых следует по маршруту в направлении «туда», другой – «обратно»). Кроме того, на ряде рейсов назначены сдвоенные поезда из десяти вагонов.
Оформить проездные документы на электропоезда «Ласточка» можно во всех пригородных кассах АО «СПК», в терминалах самообслуживания, на сайте компании, а также через мобильное приложение «Пригород». Продажа билетов начинается за 10 суток. При посадке в «Ласточку» помимо билета необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
У «Ласточек» на СвЖД три года ровного «полета» 
«Ласточек» из Екатеринбурга до Нижнего Тагила станет больше с 8 декабря 
Четырехмиллионным пассажиром «Ласточки» оказалась уральская студентка 
Более 2,7 тысяч маломобильных пассажиров воспользовались услугами СвЖД 
Пригородные поезда на Среднем Урале меняют свой график из-за праздников