В Свердловской области на новую горячую линию 122 для консультации по коронавирусу позвонили 26 158 жителей. Из них 8 814 уральцев смогли вызвать врача на дом по этому телефону. Эту информацию сообщили в департаменте информационной политики Свердловской области.
По данным экспертов, большая чать звонков поступала в период с 3 по 7 декабря. Кроме вызова врача жители региона записывались на плановый приём в больницу с симптомами ковида и пневмонии. Таких звонков оказалось 457. Также по единому номеру свердловчане задавали общие вопросы о болезни, о медицинских учреждениях.
Напомним, что ранее в ходе брифинга вице-губернатор Свердловской области Павел Креков сообщил, что в некоторых населённых пунктах с работой колл-центров на единой линии существуют проблемы. Пациентам не всегда удаётся дозвониться или вызвать врача. Павел Креков пообещал улучшить обучение операторов на линии.