В фирменном мобильном приложении «РЖД Пассажирам» появились новые опции:
- появился подсказчик, который поможет быстро внести или отредактировать данные о пассажирах;
- отключена проверка совершеннолетия пассажиров, сопровождающих инвалидов (в том числе при покупке для них билетов в специализированные купе);
- при оформлении перевозки питомца теперь можно указать его вид, описание и кличку, чтобы проводник вагона был проинформирован о перевозке конкретного животного.
Приложение «РЖД Пассажирам» объединяет все сервисы, необходимые пассажирам: выбор маршрута, оформление билетов и дополнительных к ним услуг, полезная информация о доступных услугах на вокзалах, онлайн-табло и многое другое.
С его помощью приобретается все больше электронных билетов. С января по апрель 2024 года через мобильное приложение на поезда дальнего следования оформлено более 15,5 млн билетов, что составило 30,8% от общей продажи билетов (за аналогичный период прошлого года было оформлено почти 12,8 млн билетов, или 30,3%).
