В Екатеринбурге одна из юридических фирм не смогла удержать деньги своей клиентки. Об этом сообщает свердловский Роспотребнадзор.
Женщина обратилась к юристам за помощью в связи с тем, что её квартиру стало заливать сверху. Её убедили заключить договор на 32 тысячи рублей на 14 дней для составления жалобы, претензии и иска. Она внесла 20 тысяч рублей предоплаты. Однако составление таких документов оказалось невозможно из-за отсутствия акта залива квартиры, сведений о причинах затопления, а также данных о виновнике затопления и стоимости ущерба.
Тогда женщина обратилась в Консультационный пункт для потребителей. Там ей помогли составить претензию. Однако от принятия претензии и от получения почтовой корреспонденции фирма уклонилась. И только после предложения от Роспотребнадзора о добровольном урегулировании спора юрфирма вернула горожанке деньги.