Уполномоченный по правам человека в Свердловской области Татьяна Мерзлякова рассказала о работе горячей линии для помощи мобилизованным.
«С момента ее открытия 28 сентября мы получили более 10,5 тысяч звонков и 1300 сообщений в письменном виде. На большую часть из них – 80% – мы ответили», – сообщила областной омбудсмен.
Сначала на горячую линию люди обращались по вопросам мобилизации, затем стали поступать запросы по ошибочно мобилизованным. Уже приняты решения о возврате отцов, которые воспитывают трех детей, и мужчин с заболеваниями, не соответствующими несению службы, и по брони, которую не успели оформить на предприятии.
По данным аппарата уполномоченного, в октябре в Еланском учебном центре и 32-м военном городке в Екатеринбурге были открыты мобильные приемные, в которых было принято 799 обращений от мобилизованных россиян. Все они получили ответы на актуальные вопросы и помощь профильных специалистов.
«Сейчас мы работаем также с Чебаркулем, с Тюменской областью, хотя там наших мобилизованных из Свердловской области значительно меньше», – рассказала Татьяна Мерзлякова.
По словам омбудсмена, сейчас основные вопросы, поступающие на горячую линию, касаются неполучения федерального довольствия.
«И мы по этой теме мы работаем, делаем запросы и уже получаем ответы: когда, как и по какой причине не пришли средства. Потому что где-то списки составлены не так, где-то номера карточек не так написаны, много разных причин», – поделилась Мерзлякова.
Кроме того, мобильная приемная уполномоченного по правам человека в Свердловской области открылась и в зоне проведения специальной военной операции. К представителю омбудсмена уже обратились 32 военнослужащих со Среднего Урала.
В аппарате уполномоченного отметили, что работа по помощи мобилизованным продолжится. Телефон горячей линии Уполномоченного по правам человека в Свердловской области по вопросам мобилизации: 8-800-101-91-11.
