Житель Екатеринбурга отсудил у одного из продавцов обуви 33,7 тысяч рублей. Об этом сообщает Роспотребнадзор.
Стоимость купленных им кроссовок составила 8,5 тысяч рублей. Продавец убедил покупателя, что продает качественный товар. Однако после недолгой эксплуатации на изделии появились трещины.
Потребитель потребовал от продавца возврата денег, но получил отказ. Не помогло даже заключение независимого эксперта. Тогда уралец обратился за помощью в консультационный пункт для потребителе и потом — в суд.
С продавца суд взыскал около 34 тысяч рублей. Сюда вошли и штраф за невыполнение требований потребителя, и стоимость некачественного товара, и неустойка, и компенсация морального вреда, и возмещение других расходов.