В аэропорту Кольцово 7 июля задержали вылеты самолетов в Нячанг, Анталью и Сочи. В связи с этим Свердловская транспортная прокуратура организовала проверку соблюдения прав пассажиров.
На первом этаже аэропорта начала работать мобильная приемная. Там пассажиры могут получить консультацию и подать заявление, если считают, что авиакомпания нарушила их права.
Прокуратура проверит, как перевозчики выполняют требования воздушного законодательства и Федеральных авиационных правил. В том числе речь идет об обязательных услугах для пассажиров при задержках рейсов: предоставлении напитков, горячего питания при длительном ожидании и размещении в гостинице, если это необходимо.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
