Для ВТБ 2023 год стал переломным в борьбе с мошенниками – впервые за четыре года активность их атак на розничных клиентов снизилась. Число таких случаев за год составило 6,5 млн, что на 16% меньше показателей 2022 года. ВТБ удалось спасти 10,5 млрд рублей на счетах более 100 тысяч клиентов.
Наиболее активными по мошенническим звонкам, на которые пришлось 90% всех действий злоумышленников, были февраль, март и апрель прошлого года. Наиболее спокойными – последние четыре месяца года.
«Мы получили впечатляющие результаты – впервые за четыре года тренд на рост мошеннических атак сломлен, мы видим последовательное снижение их активности. Количество зафиксированных атак в декабре по отношению к началу прошлого года упало более чем в три раза», – отметил старший вице-президент, руководитель департамента цифрового бизнеса ВТБ Никита Чугунов.
Сократить мошеннический трафик помогло IT-решение ВТБ, позволившее полностью автоматизировать сбор и передачу данных о попытках мошеннических звонков в Минцифры РФ и операторам связи.
Основной методикой борьбы с мошенническими звонками является отслеживание номеров и траффика злоумышленников и блокировка телефонных номеров у операторов связи. До внедрения IT-решения ВТБ процесс от фиксации звонка до его блокировки оператором связи занимал порядка семи дней. Это время требовалось на сбор информации о звонках, ручную обработку и передачу данных в Банк России и Минцифры. Автоматизированная система позволяет перевести этот процесс в онлайн и существенно ускорить блокировку номеров.
«В 2023 году объем поступающих в Минцифры сведений о мошеннических звонках в целом снизился. В сравнении месяц к месяцу с предыдущим годом уменьшение количества звонков не наблюдалось только в марте. Например, за декабрь зафиксировано снижение на 16,89%. Этого удалось достичь благодаря эффективному взаимодействию ИТ-организаций, операторов связи и банков, а также оперативному принятию мер контрольно-надзорными и правоохранительными органами», – отметил врио директора департамента обеспечения кибербезопасности Минцифры России Евгений Хасин.
За последний год мошенники все активнее стали использовать схему с инвестициями: когда людей вовлекают в сомнительные бизнес-схемы, связанные с покупкой криптовалюты, и обещают большую доходность после вложения денег. Для убедительности злоумышленники создают специальные фейковые сайты или приложения якобы для контроля роста инвестиций, создают фейковые графики, показывающие прибыль.
Чтобы продемонстрировать потенциальному жертве-инвестору «безопасность» вложений, ей могут позволить снять некоторые средства со счета. Злоумышленники могут раскручивать жертву по этой схеме несколько месяцев. Банк напоминает, прежде чем приступать к инвестициям, в первую очередь, важно проверить наличие у компании необходимых документов и лицензий.
Реклама. ПАО «ВТБ», www.vtb.ru.
