Новости по теме: чат-бот
УБРиР повысил качество взаимодействия с клиентами
28.10.2025 12:46
В 2025 году цифровая карта каналов клиентского обслуживания в банковском секторе изменилась радикально.
ВТБ взял золото в рейтингах лучших чат-ботов для клиентов
24.10.2025 15:38
85% пользователей ставят чат-боту ВТБ максимальную оценку.
Три четверти обращений клиентов ВТБ разрешается через чат-бот с ИИ
02.09.2024 18:39
Сейчас без участия оператора чат-бот может обработать запросы более чем на 1800 тематик.
Клиенты ВТБ смогут защитить свои карты от мошенников через чат-бот
12.07.2022 16:19
Виртуальный помощник способен ответить на более чем 1,5 тысячи различных вопросов.