13 ноября банк ВТБ презентовал клиентам первое отделение на территории Академического района Екатеринбурга. Также управляющий ВТБ в регионе Алексей Долгов и генеральный директор АО Специализированный застройщик «РСГ-Академическое» Николай Зуев подписали соглашение о сотрудничестве.
Посетителям офиса доступны самые востребованные розничные услуги: кредитные продукты, счета и вклады, выпуск карт, платежи и переводы. В отделении установлены четыре новых банкомата, оснащенных бесконтактным модулем и функцией кеш-ресайклинга. Два из них работают круглосуточно при входной группе. Также к услугам клиентов кассовое окно и просторная зона обслуживания.
Офис оснащен экологичной безбумажной технологией: по желанию клиенты могут получить и подписать необходимые документы в электронном виде через систему ВТБ-Онлайн.
Отделение полностью соответствует требованиям к работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В течение дня в офисе проводится дезинфекция, при работе с документами и денежными купюрами специалисты используют все необходимые средства. Кроме того, банк рекомендует клиентам использовать средства индивидуальной защиты и сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 м.
В соответствии с подписанным соглашением, ВТБ и «РСГ-Академическое» планируют развивать стратегическое партнерство в части ипотечных сервисов, формировать выгодные условия кредитования и специальные предложения для жителей Академического района, а также укреплять иные направления сотрудничества.