Свердловчане все активенее пользуются Интернетом, покупая проездные документы.
За девять месяцев 2016 года в Уральском филиале «Федеральной пассажирской компании» (дочернее общество «РЖД») продали 6,4 млн билетов на поезда дальнего следования. Из них 2,1 млн мест (то есть каждое третье) пассажиры СвЖД оформили через Интернет. Это на 27% больше, чем за аналогичный период 2015 года. Доля продаж электронных билетов выросла на 6,6% по сравнению с прошлым годом.
Надо заметить, что в текущем году «РЖД» активно развивает электронные пассажирские сервисы, в том числе каналы продаж проездных документов. Например, с февраля для владельцев смартфонов и планшетов на платформе Android доступно официальное мобильное приложение «РЖД» «Билеты на поезд», которое можно бесплатно скачать в магазине Google Play. С его помощью можно ознакомиться с расписанием, приобрести билеты и просмотреть информацию о ранее купленных проездных документах на поезда дальнего следования. Комиссия за покупку билета не взимается. Приложение установили уже более 395 тыс. пользователей, которые оформили почти 330 тыс. электронных билетов на поезда дальнего следования.
В июле запущена электронная версия сайта «РЖД» для слабовидящих. За это время ей воспользовались более 2,6 тыс. пассажиров и оформили более 800 билетов.
С нового учебного года при покупке билетов для детей с 10 до 17 лет не требуется справка из школы. То есть с сентября льготные билеты для школьников на поезда дальнего следования можно оформлять через Интернет, что раньше было невозможно. Теперь справка нужна только для посадки в поезд.
Как сообщается в общественной приемной президента «РЖД» на официальном сайте компании, уже в ближайшем будущем система продажи билетов через Интернет будет упрощена, а пассажирам предложат услугу дистанционной оплаты багажа.