Клиенты ВТБ теперь могут оформить заявление на перевод пенсии в банк в банкоматах сети. Для этого необходимо иметь подтверждённую запись на Госуслугах. ВТБ первым на рынке реализовал этот сервис в своих устройствах самообслуживания.
Чтобы оформить перевод, после ввода ПИН-кода на устройстве самообслуживания нужно в разделе «Мои продукты» перейти в услугу «Перевести пенсию в ВТБ». Затем следует выбрать счёт для пенсионных зачислений и нажать кнопку подтверждения. Клиенту будет направлено смс-сообщение с инструкцией и ссылкой на Госуслуги — там нужно подтвердить своё согласие. Заявление автоматически поступит в Социальный фонд России.
Сеть банкоматов ВТБ сегодня превышает 19 тыс. устройств. В этом году банк обновил их интерфейс, улучшил клиентский путь большинства операций, добавил новый функционал. В банкоматах ВТБ клиентам доступны операции снятия и внесения наличных любым удобным способом — с помощью карты, QR-кода или токена. Также они могут выбирать категории кешбэка, открывать вклады, совершать сервисные операции. В этом году в устройствах появился раздел «Профиль клиента», в котором можно уточнить информацию о клиенте, разблокировать учётную запись, сменить ПИН-код.
Сегодня пенсионными клиентам ВТБ является более 4,5 млн человек. Всего в банке обслуживается каждый десятый пенсионер в России.
Реклама. ПАО «ВТБ», Генеральная лицензия Банка России № 1000. ИНН 7702070139
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
