Большая часть (48%) екатеринбургских компаний активно пользуются мессенджерами для решения рабочих вопросов, такие данные приводит служба исследований SuperJob. И лишь в 16% организаций столицы Среднего Урала не используют приложения для коммуникации.
При этом, работодатели хотят, чтобы их сотрудники отвечали на сообщения в течение 15 минут. Так считает 1 из 3 руководителей в Екатеринбурге. Причём 12% работодателей желают увидеть ответ на сообщение максимум через 2 минуты, а 13% в течение получаса. В каждой десятой компании ждут ответа на сообщение в течение часа. Среди тех, кто считает приемлемым ответ в течение рабочего дня 19% организаций.
В разрезе специализации чаще других ждут быстрого ответа в сферах IT- и производственных компаниях, торговых организациях и банках. Ответ в течение часа считается приемлемым для строительных и логистических компаний, сферы услуг, ЖКХ и энергетики. Написать ответное сообщение в пределах суток и более, допустимым считают работодатели в сфере образования и медицины.
