Уральцы активно звонили на Областной телефон экстренной психологической помощи в течение прошлого года, сообщили в областном Минздраве.
Специалисты подвели итоги и выяснили, какие вопросы и темы больше всего волновали уральцев. Так, на первом месте традиционно оказались проблемы отношений: любовь, дружба, отношения с родителями и детьми. Их доля в общем объеме проблемных звонков составила 25%. Что интересно, проблемы с детьми и подростками чаще всего выяснялись в апреле, октябре и декабре, а отношения между супругами – в марте и октябре. Возможно, уральских женщин злила нехватка внимания в преддверии Международного женского дня.
На второй месте по популярности оказался блок тем, связанный с внутриличностными конфликтами. При этом пики пришлись на май и июль. На третьем месте – вопросы по проблемам зависимостей. К слову, не менее волнующей для уральцев оказалась и тема работы. Многие свердловчане жаловались на падение заработков и отсутствие защищенности на рабочем месте.
Специалисты свердловского областного телефона доверия отмечают, что по итогам 2016 года существенно выросла доля проблемных звонков. По мнению психологов, это говорит о том, что люди стали лучше понимать специфику работы телефона доверия.
Напомним, что телефон доверия работает в круглосуточном режиме без праздников и выходных. Звонки для жителей Свердловской области абсолютно бесплатны.
- 8-800-300-11-00 – телефон психологической помощи регионального Минздрава.
- 8-800-300-83-83 – «детская» линия телефона психологической помощи.