Сервера уральского подразделения Ростелекома не выдержали обращений свердловчан, в ночь на 1 февраля 2017 года желавших записать своих детей в первый класс. Простой тест, на языке технических специалистов называющийся трассировкой, доказал, что связь обрывалась «на стороне» провайдера, передает корреспондент «АиФ-Урал».
Для проверки качества одна из пользовательниц Facebook из Екатеринбурга, не сумевшая пробиться к школьному сервису, провела проверку связи. В результате на приведенном выше скриншоте видно, что пакета данных, высылаемые с домашнего компьютера, не возвращаются назад именно по вине Ростелекома.
Накануне, предвидя ажиотажный спрос на услуги дистанционной записи в школы, связисты заверили уральцев, что все 18,5 тысяч первоклассников получат онлайн-доступ к записи на 20 тысяч мест в школы. Однако в течение почти получаса после полуночи сервис сайта Госуслуг был недоступен для пользователей.