aif.ru counter
95

Магистральный подход. Дорога становится доступнее для «особых» пассажиров

На вопросы о работе железнодорожного транспорта в эфире радио Город FM 107,6 отвечают эксперты СвЖД. Подробности текстовой версии программы – на «АиФ-Урал».

пресс-служба СвЖД

Маломобильные пассажиры стали чаще путешествовать  по железной дороге. В прошлом году только на Урале поездами дальнего следования воспользовались 14 тысяч пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Это в 3,5 раза больше, чем в 2017-м. В целом по стране число поездок, совершенных пассажирами с инвалидностью, увеличилось вдвое. О том, что способствует росту таких путешествий, рассказали в пресс-службе Свердловской магистрали.

Стоит только позвонить

Чтобы перемещение из одного города в другой было доступным для людей, имеющих проблемы со здоровьем, РЖД развивает специальные услуги и адаптирует объекты транспортной инфраструктуры.

Планируя поездку, пассажиры с инвалидностью или их представители могут позвонить в Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» по бесплатному номеру 8 (800) 775-00-00 – заявку передадут на вокзал. В нужное время гражданина, требующего особый подход, будут ждать: помогут передвигаться по территории и пользоваться сервисами, доставят к вагону ручную кладь, посадят и встретят с поезда.

Компания последовательно формирует безбарьерную среду для всех групп маломобильных пассажиров: слабовидящих, слабослышащих, перемещающихся с помощью опоры или на инвалидной коляске. Чтобы «особые» гости чувствовали себя свободно, на вокзалах устанавливают пандусы, дополнительные поручни, подъемники, тактильно-контрастные указатели и мнемосхемы, выполненные шрифтом Брайля. Оборудуют кассы с пониженными кассовыми окнами для колясочников и индукционными петлями для слабослышащих, специальные туалеты. На платформах укладывают тактильную плитку, с помощью которой инвалидам по зрению легче ориентироваться в пространстве.

Для маломобильных пассажиров доступен индивидуальный подход. Фото: пресс-служба СвЖД

В поездах дальнего следования ежегодно растет число вагонов, оборудованных специализированными купе для инвалидов – сейчас их 719. В  таких вагонах входные двери шире обычного, обязательно есть подъемник для посадки с низких платформ. Тамбур и коридор увеличены, чтобы  можно было передвигаться в кресле-коляске. Купе – двухместное, с вспомогательными ремнями, позволяющими без посторонней помощи пересесть в кресло. В туалетной комнате  установлены поручни, а также световое и звуковое табло для посетителей с плохим зрением или слухом.

Если в составе поезда спецвагон отсутствует, он может быть  включен в него по заявке пассажира: обращаться нужно в Центр содействия мобильности или в кассу. Кстати, и билеты в спецкупе для инвалида-колясочника и его сопровождающего продадут со скидкой 50%.

719
специальных вагонов курсирует для особых пассажиров.

Решение проблем

В 2019 году на СвЖД специальные купе для маломобильных пассажиров появились и в пригородных поездах. Такое решение в вагонах с местами для сидения в России применено впервые.

С 13 февраля в составе поездов «Императорский маршрут» и VisitTyumen на направлении Тюмень – Тобольск начали курсировать два новых вагона, оборудованных, в том числе, для перевозки пассажиров-колясочников. В салоне появилось специально оснащенное купе, в тамбуре – подъемное устройство. Туалетный комплекс также устроен с учетом всех специфических потребностей.

Один из первых пассажиров в новом вагоне – Андрей Бердюгин. Он передвигается на коляске больше 30 лет и считает себя очень мобильным человеком. Андрей много путешествует на дальние расстояния и специализированным купе его не удивить, однако оборудованное для колясочника место в пригородном поезде увидел впервые. Новшество он оценивает положительно: «Здесь все функционально, все доступно, есть зарядка для телефона, индивидуальное световое решение. Можно послушать радио, в том числе в наушниках. То есть с комфортом можно путешествовать».

С 13 февраля в составе поездов «Императорский маршрут» и VisitTyumen на направлении Тюмень – Тобольск начали курсировать два новых вагона, оборудованных, в том числе, для перевозки пассажиров-колясочников. Фото: пресс-служба СвЖД

КСТАТИ
Каждую среду в 18.15 и в пятницу в 9.45 слушайте на радио Город FM 107,6 программу о железнодорожном транспорте «Магистральный подход».




Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Опасная стая птиц. Что известно о посадке самолета «Уральских авиалиний»?
  2. Источник заразы. Как избежать контакта с паразитами в еде?
  3. Индивидуальный подход. Что получит победительница «Мисс Екатеринбург»?
  4. Дожди и солнце августа. Что говорят синоптики о погоде на Среднем Урале?
  5. Как построить несокрушимую компанию? Семинар Ицхака Адизеса в Екатеринбурге
  6. Опасный сезон. Как не отравиться лесными грибами?

Самое интересное в регионах
Роскачество