Согласно опросу* ВТБ, каждый десятый житель России уверен, что пожилые члены их семей достаточно здравомыслящие, критичные и технически подкованные, чтобы не попасться на уловки мошенников. Каждый второй предпочел взять управление финансовыми вопросами старших родственников на себя. Для двух третей россиян оптимальным выходом стало подключение различных цифровых сервисов для защиты денег на счетах пожилых близких.
46% россиян отметили, что управляют финансами своих родителей или старших родственников. Среди москвичей эта практика более распространена — 49%. Каждый третий респондент отметил, что доверяет родителям самостоятельно распоряжаться этими вопросами. Порядка 20% опрошенных россиян обсуждают со старшим поколением крупные покупки, но не вмешиваются в повседневные траты родных.
49% участников опроса сообщили, что предпочли подстраховаться и помогли пожилым родственникам установить самозапрет на кредиты. 19% россиян поставили ограничение на некоторые варианты онлайн-переводов, установили лимиты. 14% респондентов отключили функцию снятия наличных в банкомате без карты. Каждый десятый подключил сервис «второй руки» или намерен это сделать.
Чаще всего россияне выбирают комплекс ограничений. Этот подход популярен в равной степени у среднего (30–50 лет) и старшего (50–70 лет) поколения — такой ответ дали 38% и 37% опрошенных пользователей соответственно. Среди россиян в возрасте 60–70 лет больше всего тех, кто предпочёл ограничить возможность досрочного снятия денег с вклада — 19%.
Около 70% участников опроса применяют для защиты своих финансов цифровые сервисы. Один из них — сервис «второй руки», он подключается как для пожилых и несовершеннолетних клиентов или другие уязвимые категории. Кроме того, банки развивают собственные сервисы самоограничений — ими уже пользуются 125 тыс. россиян. Эти цифровые решения позволяют пользователям банковских приложений блокировать онлайн-автокредиты, кредиты наличными, операции без карты в банкоматах, устанавливать запреты на досрочное снятие денег с вклада, повышение лимитов по операциям, а также ограничивать некоторые исходящие переводы (за рубеж, по СБП, с карты на карту, физлицам по реквизитам, по номеру телефона и счета), автоплатежи и автопереводы. При этом установить самоограничения просто — это делается онлайн в своем банковском мобильном приложении, а вот снять их можно только при личном визите в отделение банка.
*Опрос проведён в августе среди 1500 человек в возрасте от 18 до 65 лет — жителей крупных российских городов.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
