Важные «мелочи». Зачем смотреть левую часть платёжки за ЖКУ?

На что необходимо обратить внимание при получении квитанции?

1. Адрес и ФИО

Обязательства по оплате ЖКУ относятся не к тем, кто проживает в квартире, а к её собственнику (нанимателю). Поэтому, если вы только что приобрели жильё, обязательно проинформируйте свою УК о смене хозяина: перезаключайте договор и просите открыть новый лицевой счёт. Тогда коммунальщики не смогут выставлять вам долги предыдущего хозяина. Кроме того, отсутствие или неправильные ФИО владельца квартиры могут являться сигналом, что квитанция - фальшивая.

2. ЛС (лицевой счёт)

Его нужно проверять обязательно. Проверить цифры можно в предыдущих платёжках или обратившись в УК (при этом необходимо будет указать паспортные данные). В Свердловской области были случаи, когда потребителям массово подбрасывали квитанции с указанием другого ЛС. Деньги, направленные по таким платёжкам, уходили мошенникам. Возврат средств при этом - процесс длительный и хлопотный. В случае сомнений, необходимо уточнять в своей УК причины смены лицевого счёта.

3. Месяц и «оплатить до»

По закону, вы обязаны оплатить ЖКУ до той даты, которая указана в квитанции. Например, если в ней указаны цифры 10.05.2018, то, если вы не рассчитались, с 11 мая по отношению к вам начнутся штрафные санкции. Какие конкретно - расскажем позже.

4. Исполнитель услуг (УК, ТСН).

Проверяем: наименование, номер банковского счёта, ИНН, БИК, адрес, контактный телефон организации. Их можно выяснить, сравнив новый документ с уже оплаченными квитанциями или зайдя на сайт управляшки.

«Свою УК необходимо знать, - отмечает юрисконсульт Консультационного пункта по вопросам защиты прав потребителей Надежда Залыгина. - В случае если вам вдруг приходят квитанции от другой организации либо сразу от двух, лучше приостановить оплату и обратиться за разъяснениями в департамент Госстройжилнадзора. Деньги нужно перечислять той УК, в чью лицензию включён ваш дом».

Если вы, не будучи в курсе о выборе новой УК, заплатили старой, вновь выбранная управляющая компания должна требовать взыскания с предыдущей организации. Но для этого необходимо будет писать заявление в новую.

5. Параметры для начислений.

В них входят площадь квартиры (общая и жилая), количество комнат, собственность, количество жильцов (зарегистрировано/проживает), газификация.

Площадь должна соответствовать той, которая указана у вас в свидетельстве на право собственности (договору найма). Дело в том, что все начисления по содержанию жилья, капремонту, отоплению и общедомовые расходы зависят площади квартиры. Если в квитанции она выше, чем на самом деле, вы из месяца в месяц платите больше.

Например, реальная общая площадь вашей квартиры составляет 50 квадратных метров, а в платёжке указано 53. За капитальный ремонт в Свердловской области в 2018 году мы платим 9 рублей за «квадрат».  Таким образом, вместо 450 рублей в месяц вы отдаёте 477. Разница вроде бы небольшая, но за год набежит 324 рубля. И так - по целому ряду статьей ЖКУ.

Для восстановления справедливости пишите заявление в вашу УК с требованием изменить площадь, с приложением всех подтверждающих документов. Но зачастую владельцу жилья приходится обращаться в суд или прокуратуру.

Собственность.

Владельцы жилья должны платить за капремонт, наниматели - нет. Но если вы приватизировали квартиру, а вам всё ещё приходят платёжки по статье «социальный найм», необходимо информировать об этом УК. В противном случае долг по капремонту будет расти и на него будут капать пени.

Количество жильцов

Если квартира не оборудована приборами учёта, плата за коммуналку начисляется на число зарегистрированных в квартире людей. Но если их указано больше, чем проживает на самом деле, переплата может быть ОЧЕНЬ существенной. Факт «не проживания» людей в квартире необходимо будет подтверждать документально.

Дом газафицирован/нет

В зависимости от степени оснащённости дома, зависят тарифы «Содержание жилья» и «Электроэнергия».  Если ваш дом оборудован электроплитами, то, соответственно, статьи «Газоснабжение» быть не может.