Накануне летнего сезона было обновлено мобильное приложение «РЖД Пассажирам» для Android и iOS, сделав доступными новые полезные опции.
В приложении появился раздел «Путешествуй с РЖД!», где можно выбрать вариант путешествия –от тура «выходного дня» до больших круизных программ в формате «поезд-отель».
На поезда большинства пригородных перевозчиков (АО «Северо-Западная ППК», АО «Северная ППК», АО «Башкортостанская ППК» и др.) теперь можно оформить несколько билетов в одном заказе, причем не только по полному, но и по льготному тарифу.
Действуют опции, актуальные для «горячего» летнего сезона:
- если не удалось найти билет на нужную дату и направление, то можно воспользоваться функцией «отслеживать билеты» (кнопка рядом со словами «мест нет»), и система сообщит, когда они появятся;
- приложение может уведомить пассажира о важных изменениях, связанных с поездкой – например, об изменениях в расписании.
Через приложение приобретается все больше электронных билетов на поезда дальнего следования: по итогам первого квартала – более 30% (в январе-марте 2022 года было около 28%). А всего через интернет сегодня пассажиры покупают более 74% билетов.
