Нет, не обязаны. Если Вас, несмотря на Ваши возражения, принуждают к этому или отказывают в привычном обслуживании в соответствии с условиями Вашего договора (банковского вклада, счета), жалуйтесь письменно в вышестоящую организацию (её реквизиты указаны на информационном стенде в помещении отделения банка) либо в территориальный орган Роспотребнадзора.
Смотрите также: Сбербанк уведомляет о регистрации в целях FATCA →