На прямую линию губернатора Свердловской области Дениса Паслера, которая состоялась 26 ноября 2025 года, уральцы прислали более семи тысяч вопросов.
Искусственный интеллект
В общей сложности общение главы региона со свердловчанами и представителями СМИ длилось три с половиной часа. Для регистрации и обработки звонков были впервые применены возможности искусственного интеллекта. Вопросы принимались по нескольким каналам. В итоге было получено более 2,8 тысячи обращений с помощью платформы обратной связи с населением через портал «Госуслуги», свыше 1,6 тысячи звонков в колл-центре и более 2 тысяч текстовых сообщений.
«Диалоги важны для формирования планов работы правительства, бюджета и понимания реальной ситуации в территориях, – отметил Денис Паслер. – Но самое главное – понимать и чувствовать атмосферу в каждой территории».
С жителями Среднего Урала Денис Паслер общался два часа, за это время он ответил на три десятка вопросов. Восемь из них выводились из колл-центра.
Наиболее обсуждаемой темой стала организация работы общественного транспорта. Кроме того, свердловчан волнуют вопросы здравоохранения, образования, благоустройства и ЖКХ, особенно – социальная газификация. А самым трогательным обращением стал звонок 10-летнего юного баскетболиста, который поинтересовался, будут ли в Свердловской области оборудовать больше спортивных площадок.
Важный момент: все обращения свердловчан, на которые не был озвучен ответ в прямом эфире, будут переданы в профильные министерства и ведомства для дальнейшей работы и предоставления информации авторам вопросов.
Детсады и школы
Одна из важнейших тем прямой линии – меры поддержки свердловских семей с детьми. «В регионе предусмотрена поддержка за рождение третьего ребёнка в размере 175 тысяч рублей, в случае рождения трёх одновременно – 260 тысяч рублей, – рассказал Денис Паслер. – Плюс поддержка многодетных семей. У нас в области, к счастью, их становится всё больше – на сегодняшний день порядка 76 тысяч. Они имеют льготы и по ЖКХ, и по транспортному проезду, и по приобретению школьной формы, земельных участков».
Кроме того, в регионе действуют меры поддержки молодых и студенческих семей. Они появились в нынешнем году и включают электронный сертификат номиналом 50 тысяч рублей на покупку товаров первой необходимости для новорождённых, компенсацию процентов по ипотеке или займу на жильё до 500 тысяч рублей – для мам до 23 лет, у которых ребёнок родился с 1 января 2025 года, а также компенсацию расходов на найм жилья во время учёбы в ссузе или в вузе (до 15 тысяч рублей ежемесячно). В следующем году на эти меры поддержки запланировано порядка 500 млн рублей из областного бюджета.
Одна из жительниц Среднего Урала поблагодарила губернатора за капитальный ремонт лицея в Полевском. Он рассказал о планах на следующий год в части строительства семи детских садов. Новые дошкольные учреждения появятся в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, в селе Патруши и селе Косулино.
Сохраняем темпы
Денис Паслер также сообщил, что в 2026 году в бюджете заложено свыше 1,8 млрд рублей на расселение ветхого и аварийного жилья (по региональной программе). Несмотря на то, что прежняя программа расселения фактически завершилась, Свердловская область не только сохраняет темпы, но и увеличивает собственное финансирование. В 2026 году планируется расселить не менее 90 аварийных домов.
Глава региона также напомнил, что со следующего года Свердловская область начинает реализацию программы «Земский тренер»: «Кадры решают всё. Какой бы сектор экономики и жизни мы ни обсуждали, мы всё равно абсолютно справедливо возвращаемся к самому главному – люди. Со следующего года у нас появляются специалисты по спорту. Поддержку могут получить те, кто приезжает работать в территорию с населением до 50 тысяч человек».
Выплату в размере одного миллиона рублей смогут получить работники сферы физической культуры с профильным спортивным образованием, которые заключили рабочий контракт на пять лет. На данный момент в рамках программы доступны 37 ставок в 17 муниципалитетах.