aif.ru counter
285

Поликлиника или смартфон? В каких случаях поможет телемедицина

Тестируем за деньги известное мобильное приложение для консультации с врачами в режиме «онлайн»

Ольга Кузьмина / «АиФ-Урал»

На фоне нарастающей дискуссии вокруг телемедицины (минувшим летом президент РФ Владимир Путин внес поправки в федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан») «АиФ-Урал» провел тест-драйв известного мобильного приложения. Как работает телемедицина и в каких случаях помогает – в материале «АиФ-Урал».

Тест-драйв 1. Гинеколог

Первой примерить телемедицину на себя вместе с «АиФ-Урал» согласилась героиня Кристина (по ее просьбе имя изменено). К тридцати годам она стала мамой двоих детей и вот уже как семь недель ждет еще одного ребенка. В начале беременности она принимала глистогонное средство, а позже препараты для лечения кишечной инфекции, и теперь ее волнует вопрос: скажется ли это на здоровье плода. Кроме того, опасение вызывает небольшое опущение матки.

Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина

Свою ситуацию Кристина письменно изложила врачу, который буквально был у нее на ладони. Алгоритм, как и заявлено, оказался очень простым:

  • устанавливаем приложение;
  • регистрируемся (ФИО и дата рождения);
  • привязываем банковскую карту;
  • через считанные секунды связываемся со специалистом (терапевтом, педиатром или, как в нашем случае, гинекологом).

Первая консультация обошлась нам в 99 рублей, цена следующих – 499.

Читая ответы, наша героиня то и дело приговаривала: «Неинтересный ответ», «Пишет то, что указано в аннотации к лекарству», «Так я могу ответить и не будь гинекологом». Не воодушевило Кристину и заключение, которое пришло в личный кабинет практически сразу после консультации: сделать УЗИ, проконсультироваться у акушера-гинеколога, встать на учет по беременности и наблюдаться по месту жительства. Все это девушка знает и так. Недавно она была на приеме в поликлинике рядом с домом, и ответы, которые она получила там, удовлетворили ее намного больше:

– Что значит: «Может быть, скажется, а может, не скажется?» С таким успехом я могу погадать на кофейной гуще – будет то же самое. При этом тех рекомендаций, которые я получила у врача на очном приеме, мне не дали. Возможно, для тех, кто рожает в первый раз, такая услуга будет полезной, но после двух родов я и сама кому угодно дам консультацию.

Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина
Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина

Тест-драйв 2. Видеозвонок педиатру

Но, может быть, все дело в том, что мы выбрали общение в чате, а не видеозвонок? Опробовать другой формат консультации в том же приложении вызывалась вторая наша героиня Майя. Мама двухмесячной малышки Софьи, она всегда держит при себе список вопросов. Теперь Майя готова адресовать их педиатру, который вот-вот появится на экране. Первый же вопрос – о том, какими упражнениями можно заниматься с ребенком в таком возрасте – разбился о назидательный тон врача:

– Это работа участковой медицинской сестры. Чтобы назначить вам комплекс упражнений, нужно собрать весь ваш анамнез. Почему не идете в местную поликлинику?

Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина

Впрочем, дальше тон резко сменился на дружелюбный, и наша героиня все-таки узнала и о том, как делать гимнастику на пеленальном столике, и как определить, наедается ли ребенок грудным молоком, и что делать в случае, когда у малышки несколько дней нет стула (позже все это подробно резюмировали в отчете). В целом консультацией Майя осталась довольна:

– Не всегда веришь поисковикам и не всегда есть возможность сорваться и поехать в больницу. А вопросов всегда очень много. Да и много мнений – это хорошо. Плохо, когда они все разные. Но эта консультация лишь укрепила знания, полученные ранее.

Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина

Тест-драйв 3. Терапевт

Ну, и наконец, мы никак не могли обойти вниманием сезонный рост простудных заболеваний и обратились к терапевту. В этом нам помог студент Никита. Днем ранее его настиг кашель и начало болеть горло. К утру симптомы усилились. При том что температура не повысилась, насморка нет. Этим молодой человек и поделился с врачом по видеосвязи.

Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина

Первым делом специалист обеспокоился состоянием горла. Следуя указаниям врача, Никита подошел к зеркалу и стал искать у себя в ротовой полости какие-либо налеты или язвочки. Далее он нашел миндалины и убедился в том, что они не увеличены и выглядят так, как обычно. После такого импровизированного «осмотра» терапевт несколько минут пояснял, чем могут быть вызваны обозначенные симптомы и как могут развиваться события далее. А в конце добавил:

– К сожалению, дистанционно я не смогу перечислить все признаки, которые проявляются при тех или иных заболеваниях. Скорее всего, в данном случае речь идет о фарингите. Но подтвердить диагноз и назначить лечение можно только после осмотра горла. Если действительно это фарингит, то тогда вам назначат противовоспалительные препараты, такие как «ОКИ», «Тантум Верде» и «Стрепфен». При подтверждении инфекционной природы воспаления понадобятся антисептики.

Фото: «АиФ-Урал»/ Ольга Кузьмина

Наш эксперимент оставил смешанные чувства. Так или иначе обе консультации завершились схожим советом – посетить врача по месту жительства. О том, что общение со специалистом в режиме «онлайн» не заменит очного приема, оговаривается и в самом приложении. Более того, после вступления в силу законодательных поправок, телеконсультация без предварительной встречи с лечащим врачом будет вообще не допустима. Ну, а пока эта сфера остается нерегулируемой (что, в общем-то, не мешает ей существовать), возлагать на нее больших надежд вряд ли стоит.

Онлайн или реальность

Марина АГАПОЧКИНА, директор правовой медицинской компании ООО «Правовой медконтроль»:

– Безусловно, медицина идет по пути компьютеризации. Но «использование компьютерных технологий в работе медицинских организаций» (когда мы говорим о введение электронных рецептов, больничных листов, электронных карт) – это одно, а «медицинская помощь с помощью телемедицинских технологий» – совсем другое. Представим, что есть некто, пусть даже это и врач, который связывается с пациентами по мессенджеру.

Если мы хотим называть это консультацией, тогда этот некто как минимум должен иметь лицензию на медицинскую деятельность. Кроме того, консультация предполагает осмотр, ощупывание, простукивание и пр., а ее итогом становится вынесение диагноза и определение тактики лечения. Иначе формально это не консультация… Но что?

Внести понимание в эту ситуацию призваны последние изменения в ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан». В этих поправках, в частности, есть отсылочная норма о том, что медицинская помощь (и консультации с применением телемедицинских технологий в том числе), должна организовываться и оказываться в порядке, который установит Минздрав России. Загвоздка в том, что этот порядок еще не принят. И каким он будет после вступления закона в силу 1 января, пока – вопрос открытый. А пока любые консультации в Интернете или по телефону являются не законными.

Где работает телемедицина

Юрий МАРЧУК, ответственный за техническое сопровождение телемедицинских мероприятий ТКОЦ НПЦ «Бонум»:

– Наш центр начал практиковать телеконсультации одним из первых в Свердловской области – еще в 2007 году. Сегодня на территории региона организована целая телемедицинская сеть, к которой подключено 119 медицинских учреждений. Сервер установлен в Свердловском областном медицинском информационно-вычислительном центре (МИАЦ). Обычно первая консультация проходит очно, а уже повторные консультации назначаются онлайн.

Это особенно удобно, когда человек живет за 300 километров от Екатеринбурга и не может ездить сюда постоянно. При этом, в отличие от различных мобильных приложений, мы не консультируем пациентов напрямую. Поскольку наша сеть закрыта, позвонить нам можно только из партнерского медицинского учреждения. Для этого у обеих сторон должно стоять оборудование, совместимое друг с другом. По факту идет коммуникация «врач – врач», в которой активное участие принимает и пациент.

Смотрите также:



Материал подготовлен: АиФ-Урал

Оставить комментарий
Вход
Комментарии (0)

  1. Пока никто не оставил здесь свой комментарий. Станьте первым.


Оставить свой комментарий

Актуальные вопросы

  1. Урал лето украл. Как пройдут последние выходные августа?
  2. Источник заразы. Как избежать контакта с паразитами в еде?
  3. Как построить несокрушимую компанию? Семинар Ицхака Адизеса в Екатеринбурге
  4. Опасный сезон. Как не отравиться лесными грибами?

Самое интересное в регионах
Роскачество